Consigli e strategia

CONSULENZA • COMUNICAZIONE MULTICULTURALE

Una campagna multiculturale inizia con la comprensione delle persone a cui è rivolta. La lingua, il contesto di vita e gli usi mediatici contano tanto quanto il messaggio. Ecco la nostra griglia di lavoro per trasformare un’intenzione in un brief attuabile.

1. Formulare un obiettivo principale

Far conoscere un’offerta, spiegare un servizio e favorire una richiesta di contatto sono obiettivi diversi. Scegli una priorità, quindi specifica l’azione prevista. Un obiettivo chiaro aiuta a arbitrare messaggi, formati e canali.

2. Descrivere i pubblici senza ridurli a un’origine

Una diaspora non costituisce un pubblico omogeneo. Il Paese di residenza, le generazioni, le lingue parlate e le situazioni di vita possono modificare la ricezione di un messaggio. Il brief deve descrivere bisogni e usi concreti, piuttosto che basarsi esclusivamente sull’appartenenza culturale.

Specifica con chi vuoi parlare, in quali territori e in quali situazioni. Distinguere ciò che è noto da ciò che deve ancora essere verificato con le squadre o il pubblico interessati.

3. Dare priorità al messaggio e alle prove

Qual è la promessa principale? Quali elementi ci permettono di comprenderlo e di fidarci di esso? Raccogli le informazioni validate: offerta, date, condizioni, benefici ed elementi di riassicurazione. Il messaggio centrale deve rimanere comprensibile anche in un formato breve.

4. Adattare la creazione al contesto

L’adattamento di una campagna va oltre la traduzione. Il tono, i riferimenti visivi, la leggibilità e la formulazione dovrebbero essere esaminati in ciascuna versione. Organizzare una correzione di bozze linguistica e culturale, quindi verificare che le condizioni dell’offerta rimangano coerenti tra i media.

5. Scegli i canali prima di moltiplicare i formati

Manifesti, radio, stampa, video, social network o influenza: ogni canale risponde a un utilizzo. Costruisci il sistema in base all’obiettivo, al pubblico e al budget disponibile. Quindi preparare un elenco di deliverable con dimensioni, durate, lingue, scadenze e circuito di validazione.

Per un progetto che unisce diversi mercati, questa matrice di produzione evita adattamenti dimenticati e convalide dell’ultimo minuto.

6. Pianificare la valutazione fin dall’inizio

Definire gli elementi che permetteranno di leggere il risultato: diffusione effettuata, consultazioni, interazioni, richieste o feedback qualitativo, a seconda dell’obiettivo e dei dati effettivamente disponibili. Una misurazione deve essere interpretata nel suo contesto; Il solo volume di visualizzazioni non è sufficiente per descrivere l’efficacia di una campagna.

Dal brief ai risultati

Groupe Mediapro riunisce consulenza, creazione, audiovisivo, digitale, influenza ed eventi per progettare sistemi adattati alle culture e agli usi del pubblico.

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